福建正式开通"没4儿"热线，哪些情况需要警惕"心灵感冒"，如何预防？

近日，福建正式启用＂12356＂心理援助热线（俗称＂没4儿＂热线），覆盖全省9个设区市及平潭综合实验区，提供全天候24小时在线服务。这一举措比国家要求的5月1日截止时间提前近一个月，标志着福建在心理健康服务体系建设上迈出了坚实的一步。

＂没4儿＂热线，为何如此重要？

＂12356＂这个号码巧妙地避开了＂4＂这个谐音不吉利的数字，被民众亲切地称为＂没4儿＂热线，寓意＂没事儿＂，传递着积极向上的心理暗示。福建省精神卫生中心心理康复中心负责人表示：＂过去我们运营着多条不同的心理援助热线，如福建省心理援助热线（0591－85666661）、福州市未成年人心理健康服务热线（0591－85666222）等。现在，只需拨打＇12356＇，就能获得专业的心理健康服务，大大提高了心理援助的可及性和便捷性。＂

2024年全省重点人群职业健康素养监测项目共调查11个行业、10704名劳动者，调查对象中存在职业紧张问题的占19．2％、存在睡眠障碍问题占32．8％、有中度及以上抑郁状况的占16．9％、有中度及以上焦虑状况的占6．7％。更令人担忧的是，公众对心理问题的认知率仍然较低，许多人在出现心理不适时不知如何应对，甚至讳疾忌医。＂12356＂热线的开通，为及时发现和干预心理问题提供了便捷渠道。

警惕这些＂心灵感冒＂的信号

＂心灵感冒＂就像身体感冒一样常见，但因其症状不如身体疾病那样明显，常被人忽视。以下几种情况需要我们特别警惕：

1． 情绪持续低落或起伏剧烈

模拟情景：小王，28岁，IT行业程序员，近期连续加班赶项目。他发现自己总是莫名感到情绪低落，对平时喜欢的事物提不起兴趣，甚至产生了＂活着没意思＂的想法。这种持续两周以上的情绪低落，可能是抑郁症的信号。

如果你发现自己或身边的人出现以下情况，应当警惕：

－ 莫名烦躁、悲伤，兴趣减退，对原本热爱的事物失去动力

－ 失眠或嗜睡、食欲不振或暴饮暴食，伴随头痛、胸闷等躯体不适

－ 注意力难以集中，记忆力下降，常有无助感或自我否定

－ 回避社交活动，不愿与人交流，甚至产生“不想出门”的念头

2． 过度紧张和焦虑

模拟情景：小林，35岁，金融行业从业者，总是担心工作出错，害怕被辞退。近期她发现自己睡眠质量下降，常常心慌、手抖、呼吸急促，甚至出现头晕眼花的症状。这些可能是焦虑障碍的表现。

需要警惕的焦虑信号包括：

－突如其来的愤怒、担忧和恐惧，无法控制的紧张感

－无法集中注意力、记忆力下降

－头痛和肌肉紧张、胃肠不适等身体症状

－ 回避引起焦虑的场合或事物

3． 人际关系紧张

模拟情景：大学生小赵最近与室友关系紧张，因一些小事频繁争吵。她开始回避社交活动，独自一人时却又感到孤独。这种人际关系的困扰可能导致社交焦虑和抑郁。

人际关系困扰的信号：

－ 沟通困难，无法有效地表达自己的观点和感受

－社交焦虑，在社交场合中感到不安，害怕批评或被拒绝

－依赖和独立性问题，在人际关系中难以找到平衡，过度依赖他人或缺乏自主性

－ 边界问题，难以建立和维护个人边界，导致自己或他人感到侵犯或受限

4． 生活变故后的适应困难

模拟情景：小张的父亲突然去世，两个月过去了，她仍然无法正常工作和生活，常常夜里惊醒，还出现了闪回和噩梦。这可能是急性应激障碍或创伤后应激障碍的表现。

重大生活变故后需警惕的信号：

－ 行为举止与往日不同、一反常态

－ 看起来郁郁寡欢、闷闷不乐、经常哭泣或情绪不稳定

－ 与家人和朋友疏远、回避与人交往和交流

－ 无法恢复正常的生活和工作

如何预防＂心灵感冒＂？

预防＂心灵感冒＂，需要我们在日常生活中养成良好的心理健康习惯。以下是几种有效的预防方法：

1． 培养健康的生活方式

规律的作息是维护心理健康的基础。我们要养成规律作息的习惯，避免熬夜和过度使用电子产品。如有必要，也可以尝试使用遮光窗帘、耳塞等工具，为自己创造一个安静、舒适的睡眠环境。此外，还要合理安排学习、工作和休息时间，避免过度劳累，让身体和心灵都有足够的休息和恢复空间。

2． 建立良好的运动习惯

运动是调节情绪的天然良药。我们可以选择一些适合自己的运动方式，如慢跑、瑜伽等。运动不仅能促进血液循环，增强身体的代谢功能，还能刺激大脑释放内啡肽等“快乐激素”，让人感到愉悦和放松。

3． 学会均衡饮食

饮食对情绪有着重要影响。我们可以通过均衡饮食，多吃富含维生素、矿物质和蛋白质的食物，帮助改善大脑功能，缓解抑郁情绪，增强身体免疫力。同时，要避免过度摄入高糖、高脂肪的食物，以免导致身体不适和情绪波动。

4． 给心灵“做按摩”

学习一些简单的情绪调节技巧，如腹式呼吸、冥想、渐进性肌肉放松等，可以帮助缓解负面情绪。当情绪低落时，也可以尝试与朋友、家人倾诉，或者写日记，将内心的感受表达出来。还可以培养一些自己感兴趣的爱好，如绘画、音乐、阅读等，也能愉悦身心。

＂心灵感冒＂就像身体感冒一样普遍，但只要我们保持警惕，及时预防和干预，就能维护心理健康，提升生活质量。当你感到心理不适时，请记住，拨打＂12356＂，专业的心理援助就在身边。

（文中图由AI生成）

来源：新福建综合人民日报、人民网、光明网、福建省卫健委、中国青年报、北京日报、北晚在线、银川市心理咨询师协会