太原公交电车分公司：岗前实操大练兵 安全服务双提升

本报讯 （记者 齐向真 通讯员 康霄宇 文/摄）4月9日，太原公交电车分公司二车队迎来了一批新入职的司机，为帮助新司机尽快适应工作岗位，掌握专业技能，车队精心组织了一场生动的岗前实操培训。

“大家仔细听，胎压正常的轮胎，敲击声是饱满且规律的。”队长项勇手持例保锤，敲击轮胎的清脆声响拉开了这场实操教学序幕。接着他手指轮胎花纹，向大家传授通过花纹判断胎压的技巧。“可别小看这检查轮胎的步骤，它可是行车安全的重要保障，一个小小的轮胎隐患，都可能引发大事故。”新司机们围成一圈，专注聆听，不时提出疑问，队长则耐心为大家解答，将多年积累的经验和专业知识倾囊相授。

随后，队长带领大家进入车厢内部，对车辆进行全面安全检查。“每颗螺丝都关系着乘客安全。”他一边说一边示范如何检查扶手护栏和座椅螺丝的紧固情况，“哪怕一颗小螺丝松动，都可能造成安全隐患。”新司机们轮流上手操作，在实践中深刻体会安全责任的重要性。

为培养新司机的服务意识，培训特别设置了车厢清洁实操环节。“后高压电池仓和低压电瓶仓要严格按照要求清洁，这关系着车辆安全运行；而整洁的车厢环境，则体现着我们的服务品质”队长一边示范，一边向大家强调清洁的重要性。新司机们分组行动，有的清洁座椅，有的擦拭扶手，有的打扫地面，亲身体验“一尘不染”的服务标准。望着焕然一新的车厢，新司机小张感慨道：“以前我只认为我的工作是把乘客安全送到目的地，现在才明白，车厢里的每个细节都影响着乘客的乘车体验，今后一定要用心为乘客提供更优质的服务。”