国网汉滨区供电公司：“四个聚焦”护航乡村振兴 保障人民群众用好电

阳光迅（通讯员 史耀辉 记者 李孝华 ）为确保农业生产的可靠供电，进一步发挥好电力在农业生产中的“引擎”作用，自3月以来，国网汉滨区供电公司纪委围绕“国之大者”，以“四个聚焦”精准开展日常监督、专项监督，做到监督在一线推进、问题在一线解决，以有力有效监督问农所需、排农所忧、解农所难，以实际行动践行“人民至上”、助力农业生产、护航乡村振兴。

聚焦春耕春灌 “下沉监督”优服务

国网汉滨区供电公司纪委立足职责定位，充分发挥监督“前哨”作用，将监督工作重心下沉，紧盯春耕用电报装、电价政策落实、电力可靠供应、隐患排查等关键环节，将监督“探头”延伸到田间地头开展“问需式”走访调研，随机走访地方村委、乡镇企业、春耕村民等3类人员，“面对面”听群众急难愁盼、“点对点”看供电服务不足、“一对一”核查干部员工作风，确保“情况在一线掌握、责任在一线落实、风险在一线告知”。通过了解春耕春灌生产用电保障需求、检查春耕春灌用户报装情况等方式，督导专业部门根据用电需求超前谋划，积极开通服务春耕春灌业扩报装“绿色通道”，压缩办电时长、简化流程手续。重点监督专业班组开展线路和台区隐患排查情况，为春耕春灌提供可靠电力保障。强化对供电服务的全过程监督，严查吃拿卡要、乱收费等漠视群众利益问题。截至目前，该公司纪委共开展专项监督3次，帮助村委、农户解决用电问题6件，排除客户侧安全隐患11处，切实提升安全用电水平。

聚焦春茶生产 “精准监督”提质效

春回大地，茶园吐绿，又是一年采茶旺季。国网汉滨区供电公司纪委精准施策，对专业班组和属地供电所制茶保电及供电服务情况开展专项监督，确保辖区内茶农茶企用电保障落实到位。该公司纪委联合安监、营销、运检等专业部门同向发力、多轨并行，成立监督工作组，形成“纪检+专业”的监督合力，调取辖区内茶农茶企客户清单，督导班组、供电所依托共产党员服务队等形式开展主动上门服务，为客户检查用电设备，排查线路及配电设备老化情况，动态跟踪整改反馈，助力春茶生产安全可靠用电，及时解决低电压、线路老化等实际问题7个。坚持问题导向，向茶农茶企了解供电人员在开展供电服务过程中的服务和廉洁情况，掌握最真实的用电服务满意情况，以精准监督服务茶园经济蓬勃发展，助力供电服务提质增效，为春茶生产顺利进行注入“廉动力”。

聚焦山火防控 “专项监督”护安全

每年入春之际草木干枯，春耕烧荒等野外用火行为较多。国网汉滨区供电公司纪委严格落实市、区政府森林草原防火会议精神，扎实开展森林防山火专项监督检查，为森林防火工作提供坚强的纪律保障。督促安监、运维等专业部门充分发挥监督职能“第一道防线”作用，查看专业牵头部门总体安排部署、过程管控等情况，督促各部门、供电所严格落实森林防火要求，推动防火责任落实到位，形成齐抓共管、联防联动的工作格局。重点紧盯山火高发地区、重要线路跨越林区的乡镇开展全覆盖监督检查，要求各供电所进一步强化属地化运维责任，全面开展通道隐患清理，对山区用户开展配电设施专项用电检查，对排查的隐患缺陷及时下达隐患告知书并及时治理，同时协同政府对近期冰雹、大风等恶劣天气造成的林木倾倒，开展线路周边林木清理，坚决筑牢防火安全底线。

聚焦供电质量 “靶向监督”保民生

为有效治理解决频繁停电、低电压等供电质量问题，国网汉滨区供电公司纪委坚持问题导向，进一步压实监督责任，将频繁停电和低电压问题专项监督作为改进工作作风、提升客户电力获得感的重要抓手。成立监督检查小组，采取查阅资料、调研走访、电话回访等方式紧盯频繁停电、低电压、运维不到位、报装不及时等突出问题，对涉及线路频繁跳闸、低电压问题的投诉、意见工单进行再监督，督促及时采取措施解决低电压等问题，同时深入挖掘工单背后的不作为、慢作为、漠视群众利益等问题，对过程中发现的管理人员履职不到位等问题及时研判、跟踪预警、问责问效，通过建议书、内部通报等形式，督促相关责任部门、责任人限期整改，打通监督的“最后一公里”，切实提升人民群众的电力获得感和满意度。